Управление на протяжении всего жизненного цикла ITIL®

Описание продукта "Управление на протяжении всего жизненного цикла ITIL®".

В этом курсе процессы и практики ITIL, полученные в составе потоков жизненного цикла и компетенций в рамках промежуточных программ, помещены в контекст одной объединенной практики управления сервисами.

  • Курс аккредитован PeopleCert
  • Получаемые кредиты для сертификации: 5
  • 1 бесплатный ваучер для прохождения официального экзамена (по запросу)
  • 30 часов материалов курса
  • Доступ к материалам курса на протяжении 6 месяцев
  • Тестовые задания для проверки полученных знаний
  • Увеличите свою потенциальную ценность на 20%
  • Для прошедших курс показатель успешной сдачи экзамена с первого раза – 91%
Особенности продукта "Управление на протяжении всего жизненного цикла ITIL®".
  • Управление ИТ-сервисами (ITSM)