Промежуточный курс ITIL®: Постоянное улучшение сервисов

Описание продукта "Промежуточный курс ITIL®: Постоянное улучшение сервисов".

Курс CSI фокусируется на том, как организации и частные лица могут стратегически пересмотреть продукты и сервисы, которые они произвели на основе работы по этапам стратегии, проектирования, преобразования и функционирования и предлагает рекомендации по вопросу, как этот процесс должен быть организован и выполнен.

  • Курс аккредитован PeopleCert
  • Получаемые кредиты для сертификации: 3
  • 1 бесплатный ваучер для прохождения официального экзамена (по запросу)
  • 29 часов материалов курса
  • Доступ к материалам курса на протяжении 6 месяцев
  • Тестовые задания для проверки полученных знаний
  • Увеличите свою потенциальную ценность на 20%
  • Для прошедших курс показатель успешной сдачи экзамена с первого раза – 91%

Особенности продукта "Промежуточный курс ITIL®: Постоянное улучшение сервисов".
  • Управление ИТ-сервисами (ITSM)