Промежуточный курс ITIL®: Проектирование сервисов

Описание продукта "Промежуточный курс ITIL®: Проектирование сервисов".

Проектирование сервисов ITIL является промежуточным курсом и является одним из пяти модулей жизненного цикла сервисов по ITIL, охватывающим проектирование ИТ-сервисов. Этот курс позволит вам проектировать сервисы, которые отвечают потребностям организации.

  • Курс аккредитован PeopleCert
  • Получаемые кредиты для сертификации: 3
  • 1 бесплатный ваучер для прохождения официального экзамена (по запросу)
  • 20 часов материалов курса
  • Доступ к материалам курса на протяжении 6 месяцев
  • Тестовые задания для проверки полученных знаний
  • Увеличите свою потенциальную ценность на 20%
  • Для прошедших курс показатель успешной сдачи экзамена с первого раза – 91%
Особенности продукта "Промежуточный курс ITIL®: Проектирование сервисов".
  • Управление ИТ-сервисами (ITSM)