Промежуточный курс: Стратегия сервисов ITIL®

Описание продукта "Промежуточный курс: Стратегия сервисов ITIL®".

Стратегия сервисов ITIL является промежуточной программой и посвящена одному из пяти модулей жизненного цикла сервисов по ITIL, охватывающему управление и контроль деятельности, а также методы, описанные в публикации по Стратегии сервисов ITIL.

  • Курс аккредитован PeopleCert
  • Получаемые кредиты для сертификации: 3
  • 1 бесплатный ваучер для прохождения официального экзамена (по запросу)
  • 22 часов материалов курса
  • Доступ к материалам курса на протяжении 6 месяцев
  • Тестовые задания для проверки полученных знаний
  • Увеличите свою потенциальную ценность на 20%
  • Для прошедших курс показатель успешной сдачи экзамена с первого раза – 91%

Особенности продукта "Промежуточный курс: Стратегия сервисов ITIL®".
  • Управление ИТ-сервисами (ITSM)